Groupe JH Chine

Erreurs de jugement, perceptions erronées et décisions  regrettées constituent un lieu commun quand on parle de la pratique des affaires en Chine. Pourquoi nos attentes sont-elles si souvent déçues ? Selon Sciences & Vie, cela tiendrait notamment à neuf biais inconscients qui affectent notre raisonnement. En contexte chinois, ils peuvent se traduire ainsi  :

Biais 1 – La loi des petits nombres. Un collègue vous dit que tous les Chinois sont corrompus. Vous le croyez, d’autant que vous en avez été arnaqué par l’un deux via Internet

Biais 2 – La régression par la moyenne. On constate une tendance à l’achat du vin local par les consommateurs chinois. Vous prenez pour acquis que le vin que vous produisez ne se vendra plus en Chine dorénavant

Biais 3 – La négligence du taux de base. La grippe aviaire a tué dix Chinois jusqu’à maintenant dans la région de Beijing. Même en sachant que rien ne prouve une transmission possible d’humain à humain, vous décidez d’abandonner votre projet de développement de marché en Chine

Biais 4 – La disponibilité en mémoire. La semaine dernière, il y a eu un accident de train entre Tianjin et Beijing. Vous en gardez l’impression qu’il y a souvent des accidents de train en Chine

Pour les biais de 5 à 9 … (2 mai 2013)

Inspiré de Hancok, C. (2013). Apprenez à reconnaître vos « biais cognitifs » Sciences & Vie, février 2013