La prise de décision repose sur des facteurs différents en Chine et en Occident. Technomic Asia identifient ainsi trois groupe de priorités dont une entreprise doit absolument tenir compte dans la formulation de plans d’affaires et de stratégies en contexte chinois. En fait, ces mêmes priorités se confondent avec celles du gouvernement chinois :
- Les intérêts et priorités du politique
- La planification sociale et culturelle
- Éventuellement, les affaires et le profit
Les entreprises qui réussissent en Chine comprennent les règles du jeu. Concrètement, cette prise en compte se manifeste notamment par :
- La lecture formelle et entre les lignes du Plan quinquennal
- Le réseautage bureaucratique et institutionnel
- La compréhension des enjeux sociaux, dont la création d’emploi et le développement d’une classe moyenne « consommatrice »
- La participation aux rituels culturels : face, réseautage, banquets et autres manifestations héritées et assumées
- Le respect des normes et de la règlementation locales
Bien sûr, faire affaire en Chine est contraignant. Nul doute et de plus en plus. Je ne verserais cependant pas trop de larmes sur les entreprises qui doivent « se soumettre » aux règles locales chinoises. Elle savent que ces « sacrifices » mènent souvent à la réussite en Chine et ailleurs dans le monde.
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